Werken bij
BudgetEnergie is een jong snel groeiend energiebedrijf in hartje Amsterdam. Wij leveren 100% groene energie en onderscheiden ons als nieuwkomer in de energiemarkt door slimme en innovatieve proposities. Binnen de organisatie werken veel jonge mensen, we gaan informeel met elkaar om en iedereen krijgt veel eigen verantwoordelijkheden.
Door de sterke groei van BudgetEnergie zijn wij opzoek naar:
> Vacature Financieel manager
> Vacature Accountmanager/Energie-adviseur
> Vacature Junior Debiteurenbeheerder
> Medewerker klantenservice (m/v) 32-40 uur
> Commercieel Adviseur Budget Energie (Regio Utrecht)
> Teamleider Klantenservice m/v
> Outbound Sales Medewerker m/v
> Marketing en Communicatiemanager m/v
> .NET Programmeur m/v
Vacature Financieel manager
BudgetEnergie is een jong snel groeiend energiebedrijf in hartje Amsterdam. Wij leveren 100% groene energie en onderscheiden ons als nieuwkomer in de energiemarkt door slimme en innovatieve proposities. Binnen de organisatie werken veel jonge mensen, we gaan informeel met elkaar om en iedereen krijgt veel eigen verantwoordelijkheden. Gezien de sterke groei van onze organisatie is de behoefte ontstaan voor een ervaren en ondernemende Financieel manager.
De functie omvat controller, consultant en accountancy taken waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt. Je moet in staat zijn in te spelen op de snelle ontwikkelingen binnen onze organisatie, mee te denken met het management en te fungeren als sparringspartner. Vanwege de groei en de complexiteit van diverse omvangrijke financiële stromen zijn wij bij voorkeur op zoek naar een Financieel manager met affiniteit met de energie sector en voorfinancieringstrajecten. Het is van groot belang gevoel te hebben voor de fase waarin deze organisatie zich bevindt en hierin meebewegen wanneer nodig.
Functie:
Als Financieel manager manager vervul je een belangrijke, zelfstandige en zichtbare rol. Je bent verantwoordelijk voor het vaststellen van de financiële resultaten, het opstellen van betrouwbare financiële en operationele rapportages en het bewaken van de realisatie van financiële doelstellingen. Nieuwe initiatieven neem je zorgvuldig onder de loep. Je ondersteunt management in het realiseren van hun budget doelstellingen en je bent een kritische en proactieve sparringpartner. Verder heb jij de verantwoordelijkheid om financiële informatie te interpreteren en verbetermogelijkheden te signaleren. Omdat het om een nieuwe functie gaat binnen het bedrijf zal je een groot aantal processen vanaf de grond op moeten bouwen. Een aantal belangrijke onderdelen van je functie zal verder bestaan uit:
Een ruime achtergrond in accountancy, financial consultancy of enige ervaring als business controller. Je vindt het geen probleem binnen een gecontroleerde chaos te werken, en hebt de zelfverzekerdheid om zaken aan te pakken en te veranderen. Je bent analytisch zeer sterk. Je vormt snel actiegerichte conclusies. Verder ben je resultaatgericht, focus op "getting things done", en in staat om eigen werk te plannen en prioriteiten te stellen. Je bent kritisch op een prettige manier.
Wat biedt BudgetEnergie:
z.s.m.
Gewenst dienstverband:
Vast fulltime
Aantal uur per week:
Minimaal 36 uur per week
Standplaats:
Amsterdam, centrum
Contact:
Mail je CV en korte motivatie naar vacature@budgetenergie.nl
Vacature Accountmanager/Energie-adviseur
Functie:
Als Accountmanager/Energie-adviseur m/v adviseer en werf je nieuwe klanten in de energiemarkt. De nadruk ligt op acquisitie, maar daarnaast ben je uiteraard ook bezig met het uitbreiden van bestaande contracten. Het op- en uitbouwen van de relatie met de klanten is van groot belang. BudgetEnergie is een servicegerichte onderneming en werkt volgens het 'KISS' (Keep It Stupid and Simple) principe, is een no-nonsense organisatie en biedt de noodzakelijke tools om jouw doelstellingen eenvoudig te bereiken. Kwaliteit staat dan ook hoog in het vaandel. Het nakomen van afspraken is een vereiste. Je doelgroepen zijn zowel de zakelijke als de particuliere markt.
Je bent resultaatverantwoordelijk voor zowel de omzet als de marge. Het betreft een buitendienstfunctie in voornamelijk je eigen regio. Je rapporteert aan de afdeling Sales.
Profiel:
Commerciële hunter die resultaat- en servicegericht te werk gaat. Als Accountmanager/Energie-adviseur beschik je over uitstekende verkoop- en onderhandelingsvaardigheden en je hebt een gezonde dosis overtuigingskracht en doorzettingsvermogen. Je houdt het bedrijfsbelang nauwlettend in de gaten en tijdens onderhandelingen breng je nieuwe invalshoeken naar voren om met (potentiele) klanten in gesprek te blijven. Je bent leergierig en wil continu weten wat de drijfveren van de ontwikkelingen binnen de energiemarkt zijn. Verder ben je gewend om met targets te werken en om verantwoordelijkheid te dragen. Je hebt een klantgerichte en klantvriendelijke instelling, waarbij je intern de samenwerking opzoekt om tot uitvoerbare contracten te komen. Tevreden klanten daar draait het immers om bij BudgetEnergie.
Verder beschik je over:
Persoonlijke vaardigheden:
We zoeken een enthousiaste, klantvriendelijke adviseur m/v met oog voor detail en kwaliteit. Je maakt deel uit van een team en je bent vanzelfsprekend bereid om je collega's te helpen en te ondersteunen als de situatie erom vraagt. Je hebt een groot empathisch vermogen, denkt in kansen en je hebt een langere termijnvisie.
Wij bieden je:
Reageren op de vacature Accountmanager/Energie-adviseur m/v?
Ben jij die Accountmanager/Energie-adviseur die recht op zijn/haar doel afstapt en een klant over de streep weet te trekken? Stuur dan direct je CV met motivatie naar adviseur@budgetenergie.nl.
Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Eerst meer weten?
Wil je graag meer weten over BudgetEnergie of de functie van Accountmanager/Energie-adviseur, stuur dan een e-mail naar adviseur@budgetenergie.nl of neem contact op met Ton Rijke op 06-14 40 71 88
Vacature Junior Debiteurenbeheerder
Wegens de sterke groei van onze organisatie is de behoefte voor een junior debiteurenbeheerder ontstaan. Het betreft hier zowel B2B als B2C klanten. Je komt te werken in een jong team van professionals en er worden doorgroei en ontwikkelingsmogelijkheden geboden.
De werkzaamheden bestaan uit:
Wij vragen:
Wat biedt BudgetEnergie:
Reageren op de vacature voor Junior Debiteurenbeheerder?
Stuur je CV met sollicitatiebrief naar vacature@budgetenergie.nl
Medewerker klantenservice (m/v) 32-40 uur
Door de sterke groei van onze organisatie zijn wij regelmatig op zoek naar ervaren, gemotiveerde en pro actieve klantenservice medewerkers. In deze uitdagende en zeer veelzijdige functie waar doorgroei en ontwikkelingsmogelijkheden worden geboden kom je tevens te werken in een jong en dynamisch team.
Als allround medewerker klantenservice voer je de volgende werkzaamheden uit:
Wij vragen:
Wat biedt BudgetEnergie:
Reageren op de vacature van medewerker klantenservice?
Stuur je CV met sollicitatiebrief naar vacature@budgetenergie.nl
Commercieel Adviseur Budget Energie (Regio Utrecht)
Voor de vertegenwoordiging van onze voordelige groene energie zijn wij op zoek naar enthousiaste en energieke Commercieel Adviseurs. Met een groep gezellige collega's ga je op pad om consumenten te informeren over Budget Energie. Uiteraard met als doel hen bewust te maken van de besparing die een overstap oplevert en op deze manier nieuwe tevreden Budget Energie klanten te werven.
Training:
Bij aanvang krijg je een uitgebreide producttraining en start je met een gedegen inwerktijd zodat je goed voorbereid kunt beginnen. Tevens bieden wij doorlopend diverse (groeps)trainingen en individuele coaching zodat jij kunt blijven ontwikkelen.
Wij bieden:
Budgetenergie is op zoek naar gedreven en enthousiaste adviseurs! Je vindt het een uitdaging om te scoren, je hebt humor én je kunt je goed in je klanten inleven. Ben je minimaal 18 jaar, betrouwbaar, communicatief sterk en schuilt er een ware teamplayer in jou?
Reageren op de vacature van medewerker klantenservice?
Stuur je CV met sollicitatiebrief naar vacature@budgetenergie.nl
Teamleider Klantenservice m/v
Wie zijn wij?
BudgetEnergie is een jong snel groeiend energiebedrijf in hartje Amsterdam. Wij leveren 100% groene energie en onderscheiden ons als nieuwkomer in de energiemarkt door slimme en innovatieve proposities. Binnen de organisatie werken veel jonge mensen, we gaan informeel met elkaar om en iedereen krijgt veel eigen verantwoordelijkheden.
De afdeling
De Klantenservice afdeling bestaat uit een jong, gemotiveerd en enthousiast team. Deze afdeling is binnen onze organisatie het hart van het bedrijf en draagt bij aan de hoge service die wij onze klanten willen verlenen. Deze afdeling behandelt alle binnenkomende klantcontacten via telefoon, brief, mail en internet en zorgt ervoor dat alle vragen op correcte, snelle en enthousiaste wijze worden beantwoordt. De afdeling bestaat uit een 1ste en 2de lijns klantenservice en heeft een avondteam voor het beantwoorden van klantvragen per email.
Functie omschrijving
Als Teamleider Klantenservice draagt zorg voor een goede telefonische bereikbaarheid en korte doorlooptijden van klantvragen. De teamleider bereikt dit door met het team de vastgestelde resultaten te behalen d.m.v. coaching, begeleiding en fungeren als vraagbaak. Ook draagt de teamleider zorg voor een correcte en uniforme afhandeling van alle klantcontactvragen en het nastreven van een hoog servicelevel. Klanttevredenheid staat hier uiteraard voorop. Door het goed organiseren, het overdragen van kennis en nastreven en bewaken van werkprocessen zijn alle vastgestelde resultaten haalbaar. De teamleider krijgt ondersteuning van de Quality manager CSR en Workforce manager. Tevens dient het kennisniveau van de medewerkers op hoog niveau te zijn volgens de principes van first contact fix (FCF). Tevens is de teamleider verantwoordelijk voor het doorontwikkelen van de klantenservice medewerkers om een minimaal verloop binnen de organisatie te waarborgen en kennis binnen huis te houden.
Rapporteert aan
De Teamleider rapporteert aan het de Operational Manager en stuurt de medewerkers van de klantenservice aan. Als teamleider lever je rapportages aan. Ook onderhoudt de teamleider contact met de diverse afdelingen voor het opmaken van forecasts en de bezetting hierop af te stellen.
De belangrijkste doelstellingen (KPI's) waaraan de effectiviteit van de activiteiten kan worden afgemeten zijn:
Wij bieden:
Kerntaken
Reageren op de vacature van medewerker klantenservice?
Stuur je CV met sollicitatiebrief naar vacature@budgetenergie.nl
Outbound Sales Medewerker m/v
Wie zijn wij?
BudgetEnergie is een jong snel groeiend energiebedrijf in hartje Amsterdam. Wij leveren 100% groene energie en onderscheiden ons als nieuwkomer in de energiemarkt door slimme en innovatieve proposities. Binnen de organisatie werken veel jonge mensen, we gaan informeel met elkaar om en iedereen krijgt veel eigen verantwoordelijkheden.
Functie omschrijving
Voor onze afdeling sales zijn wij ter uitbreiding van het team op zoek naar ervaren Outbound Sales medewerkers (24-40 uur p/w).
In deze commerciële, zelfstandige en uitdagende functie bel je warme leads na en adviseer je klanten over ons product en breid je de klantenportefeuille van de organisatie uit. Je werkt volgens een leadsysteem waaruit de warme leads worden gegenereerd en werkt aan de hand van een aantrekkelijk.
Functie eisen
Wij zijn op zoek naar iemand met een minimaal een afgeronde opleiding op MBO - niveau (commerciële richting) die bij voorkeur enige ervaring in (outbound) contact center werk en/of commerciële werkervaring heeft, met een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Daarnaast beschik je over een flexibele, enthousiaste en positieve instelling en een groot doorzettingsvermogen. Je kunt goed zelfstandig en in teamverband werken, je hebt een service- en klantgerichte instelling, je bent resultaatgericht, proactief, accuraat, ordelijk en systematisch. Je beschikt over uitstekende computer- en typevaardigheden en hebt een prettige telefoonstem.
Wat bieden wij?
Wij bieden je een uitdagende functie in een enthousiast en gedreven team. Humor en een no-nonsense mentaliteit vinden we erg belangrijk.
Wij bieden je een marktconform basissalaris en een aantrekkelijk bonussysteem. In eerste instantie gaat het om een contract voor bepaalde tijd.
Enthousiast over deze functie?
Ben jij die leuke, enthousiaste collega waar wij naar op zoek zijn?
Mail dan je reactie met een recent cv naar: vacature@budgetenergie.nl
Acquisitie niet gewenst
Marketing en Communicatiemanager m/v
Wie zijn wij?
BudgetEnergie is een jong snel groeiend energiebedrijf in hartje Amsterdam. Wij leveren 100% groene energie en onderscheiden ons als nieuwkomer in de energiemarkt door slimme en innovatieve proposities. Binnen de organisatie werken veel jonge mensen, we gaan informeel met elkaar om en iedereen krijgt veel eigen verantwoordelijkheden.
Functie omschrijving
BudgetEnergie zoekt ter uitbreiding van het team een enthousiaste, ondernemende en commerciële Marketing & Communicatie manager (32-40 uur p/w). In deze functie kom je te werken in een jong team van professionals en werk je mee aan de campagnes en proposities. Tevens bestaan je taken uit het opstellen en beheren van de interne en externe communicatie, beheren van website (teksten schrijven/ redigeren), nieuwsbrief opstellen, uitzetten van campagnes en bijdrage aan het optimaliseren van de afdeling.
Functie eisen
BudgetEnergie zoekt een medewerker met een afgerond HBO opleiding Marketing & communicatie (of vergelijkbaar), enkele jaren relevante werkervaring (3-4 jaar), pro actief, commercieel, zelfstandig en een no nonsense mentaliteit. De termen AdWords, Affiliate en CEO zijn jou niet onbekend.
Je bent gewend om zelfstandig, gestructureerd en accuraat te werken binnen de dynamiek van een commercieel georiënteerd bedrijf. Je ziet het als een uitdaging dat er voortdurend een beroep zal worden gedaan op je creativiteit, je hebt oog voor detail en uitstekende schrijfvaardigheid.
Je hebt tenminste 3 tot 4 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een soortgelijke functie. Om je te onderscheiden in deze functie moet je innovatief sterk zijn, zeer goed kunnen plannen en over een oplossingsgerichte aanpakkers mentaliteit beschikken.
Naast een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Engels een pre.
Wat bieden wij?
BudgetEnergie biedt jou een uitdagende functie in een enthousiast en gedreven team. Humor en een no-nonsense mentaliteit vinden we erg belangrijk. Wij bieden je een marktconform salaris. In eerste instantie gaat het om een contract voor bepaalde tijd.
Enthousiast over deze functie?
Ben jij die leuke, enthousiaste collega waar wij naar op zoek zijn?
Mail dan je reactie met een recent cv naar: vacature@budgetenergie.nl
Acquisitie niet gewenst
.NET Programmeur m/v
Functie omschrijving
NutsServices is een Amsterdams Energiebedrijf met meerdere merken. Recent hebben wij bijvoorbeeld het merk BudgetEnergie (www.budgetenergie.nl) gelanceerd. Met een jonge, innovatieve club werken we vanuit hartje Amsterdam aan het veroveren van de energiemarkt.
Al onze IT-systemen -zowel om klanten te werven (offertes, contracten opmaken) als om klanten te bedienen (energie leveren, meterstanden verwerken, factureren)- hebben we zelf ontwikkeld. Onze huidige systemen zijn echter organisch gegroeid en niet bestand tegen de sterke groei die we momenteel doormaken.
We zijn daarom een team aan het formeren dat zich de komende 2 jaren gaat wijden aan het ontwikkelen van een nieuw, geïntegreerd backoffice systeem. Dit is een uiterst uitdagend project, dat raakt aan alle aspecten van de energiemarkt. Parallel hieraan dient het bestaande systeem met 'quick fixes' werkbaar gehouden te worden.
Als senior .NET-programmeur help je ons om ons klantbeheer systeem de komende 2 jaar te optimaliseren en uit te breiden.
Je komt te werken in een jong team van professionals en krijgt veel verantwoordelijkheid in je functie. Je bouwt mee aan de groei en optimalisatie van onze organisatie en hierdoor word je in staat gesteld jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
Functie eisen
Bij voorkeur zoeken wij een medewerker op korte termijn voor minimaal 32 uur per week beschikbaar is.
Aanvang
Per direct
Salaris
EUR 36.000 - EUR 60.000 afhankelijk van profiel
Enthousiast over deze functie?
Ben jij die leuke, enthousiaste collega waar wij naar op zoek zijn?
Mail dan je reactie met een recent cv naar: vacature@budgetenergie.nl
Door de sterke groei van BudgetEnergie zijn wij opzoek naar:
> Vacature Financieel manager
> Vacature Accountmanager/Energie-adviseur
> Vacature Junior Debiteurenbeheerder
> Medewerker klantenservice (m/v) 32-40 uur
> Commercieel Adviseur Budget Energie (Regio Utrecht)
> Teamleider Klantenservice m/v
> Outbound Sales Medewerker m/v
> Marketing en Communicatiemanager m/v
> .NET Programmeur m/v
Vacature Financieel manager
BudgetEnergie is een jong snel groeiend energiebedrijf in hartje Amsterdam. Wij leveren 100% groene energie en onderscheiden ons als nieuwkomer in de energiemarkt door slimme en innovatieve proposities. Binnen de organisatie werken veel jonge mensen, we gaan informeel met elkaar om en iedereen krijgt veel eigen verantwoordelijkheden. Gezien de sterke groei van onze organisatie is de behoefte ontstaan voor een ervaren en ondernemende Financieel manager.
De functie omvat controller, consultant en accountancy taken waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt. Je moet in staat zijn in te spelen op de snelle ontwikkelingen binnen onze organisatie, mee te denken met het management en te fungeren als sparringspartner. Vanwege de groei en de complexiteit van diverse omvangrijke financiële stromen zijn wij bij voorkeur op zoek naar een Financieel manager met affiniteit met de energie sector en voorfinancieringstrajecten. Het is van groot belang gevoel te hebben voor de fase waarin deze organisatie zich bevindt en hierin meebewegen wanneer nodig.
Functie:
Als Financieel manager manager vervul je een belangrijke, zelfstandige en zichtbare rol. Je bent verantwoordelijk voor het vaststellen van de financiële resultaten, het opstellen van betrouwbare financiële en operationele rapportages en het bewaken van de realisatie van financiële doelstellingen. Nieuwe initiatieven neem je zorgvuldig onder de loep. Je ondersteunt management in het realiseren van hun budget doelstellingen en je bent een kritische en proactieve sparringpartner. Verder heb jij de verantwoordelijkheid om financiële informatie te interpreteren en verbetermogelijkheden te signaleren. Omdat het om een nieuwe functie gaat binnen het bedrijf zal je een groot aantal processen vanaf de grond op moeten bouwen. Een aantal belangrijke onderdelen van je functie zal verder bestaan uit:
- Verantwoordelijkheid voor de cashflow positie;
- Zorg dragen voor de aangifte vennootschapsbelasting en andere fiscale zaken;
- Samenstellen en controleren van de balansspecificaties;
- Verzorgen van de financiële onderbouwing van de business case bij strategische projecten;
- Adviseren aan bestuurder, directie en management over investeringsvoorstellen, bedrijfsprocessen en verbetering van de beheersmaatregelen in het kader van governance en risicomanagement;
- Liquiditeitsplanning;
- Contact onderhouden met crediteuren;
Een ruime achtergrond in accountancy, financial consultancy of enige ervaring als business controller. Je vindt het geen probleem binnen een gecontroleerde chaos te werken, en hebt de zelfverzekerdheid om zaken aan te pakken en te veranderen. Je bent analytisch zeer sterk. Je vormt snel actiegerichte conclusies. Verder ben je resultaatgericht, focus op "getting things done", en in staat om eigen werk te plannen en prioriteiten te stellen. Je bent kritisch op een prettige manier.
Wat biedt BudgetEnergie:
- Energieke werkomgeving met een informele en collegiale sfeer;
- Mogelijkheid tot ontplooiing, zowel op persoonlijk- als werkgebied;
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
z.s.m.
Gewenst dienstverband:
Vast fulltime
Aantal uur per week:
Minimaal 36 uur per week
Standplaats:
Amsterdam, centrum
Contact:
Mail je CV en korte motivatie naar vacature@budgetenergie.nl
Vacature Accountmanager/Energie-adviseur
Functie:
Als Accountmanager/Energie-adviseur m/v adviseer en werf je nieuwe klanten in de energiemarkt. De nadruk ligt op acquisitie, maar daarnaast ben je uiteraard ook bezig met het uitbreiden van bestaande contracten. Het op- en uitbouwen van de relatie met de klanten is van groot belang. BudgetEnergie is een servicegerichte onderneming en werkt volgens het 'KISS' (Keep It Stupid and Simple) principe, is een no-nonsense organisatie en biedt de noodzakelijke tools om jouw doelstellingen eenvoudig te bereiken. Kwaliteit staat dan ook hoog in het vaandel. Het nakomen van afspraken is een vereiste. Je doelgroepen zijn zowel de zakelijke als de particuliere markt.
Je bent resultaatverantwoordelijk voor zowel de omzet als de marge. Het betreft een buitendienstfunctie in voornamelijk je eigen regio. Je rapporteert aan de afdeling Sales.
Profiel:
Commerciële hunter die resultaat- en servicegericht te werk gaat. Als Accountmanager/Energie-adviseur beschik je over uitstekende verkoop- en onderhandelingsvaardigheden en je hebt een gezonde dosis overtuigingskracht en doorzettingsvermogen. Je houdt het bedrijfsbelang nauwlettend in de gaten en tijdens onderhandelingen breng je nieuwe invalshoeken naar voren om met (potentiele) klanten in gesprek te blijven. Je bent leergierig en wil continu weten wat de drijfveren van de ontwikkelingen binnen de energiemarkt zijn. Verder ben je gewend om met targets te werken en om verantwoordelijkheid te dragen. Je hebt een klantgerichte en klantvriendelijke instelling, waarbij je intern de samenwerking opzoekt om tot uitvoerbare contracten te komen. Tevreden klanten daar draait het immers om bij BudgetEnergie.
Verder beschik je over:
- minimaal vijf jaar ervaring in een soortgelijke functie met bewezen resultaten;
- minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau;
- goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- kennis van de energiebranche is een pré;
- een representatief voorkomen;
- overtuigingskracht, ondernemerschap, commerciële drive en zelfstandigheid;
- ervaring met het werken met dataverwerking op o.a. een tablet of een laptop;
- je bent in het bezit van een auto.
Persoonlijke vaardigheden:
We zoeken een enthousiaste, klantvriendelijke adviseur m/v met oog voor detail en kwaliteit. Je maakt deel uit van een team en je bent vanzelfsprekend bereid om je collega's te helpen en te ondersteunen als de situatie erom vraagt. Je hebt een groot empathisch vermogen, denkt in kansen en je hebt een langere termijnvisie.
Wij bieden je:
- Een prettige en collegiale werksfeer;
- Interessante loopbaanmogelijkheden;
- Goede interne opleiding en dagelijkse coaching door mensen uit de praktijk;
- Praktijkgerichte verkooptraining en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een riante bonusregeling;
- Mobiele telefoon en tablet of laptop;
- Onkostenregeling gerelateerd aan de behaalde targets.
Reageren op de vacature Accountmanager/Energie-adviseur m/v?
Ben jij die Accountmanager/Energie-adviseur die recht op zijn/haar doel afstapt en een klant over de streep weet te trekken? Stuur dan direct je CV met motivatie naar adviseur@budgetenergie.nl.
Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Eerst meer weten?
Wil je graag meer weten over BudgetEnergie of de functie van Accountmanager/Energie-adviseur, stuur dan een e-mail naar adviseur@budgetenergie.nl of neem contact op met Ton Rijke op 06-14 40 71 88
Vacature Junior Debiteurenbeheerder
Wegens de sterke groei van onze organisatie is de behoefte voor een junior debiteurenbeheerder ontstaan. Het betreft hier zowel B2B als B2C klanten. Je komt te werken in een jong team van professionals en er worden doorgroei en ontwikkelingsmogelijkheden geboden.
De werkzaamheden bestaan uit:
- Pro actief benaderen van debiteuren, zowel telefonisch als schriftelijk;
- Aanmanen van debiteuren;
- Zorg dragen voor een minimaal debiteurenbestand en deze up to date houden.
Wij vragen:
- HBO met ca. 2 jaar relevante werkervaring;
- Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week;
- Uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Proactief, stressbestendig en communicatief sterk;
Wat biedt BudgetEnergie:
- Bovengemiddeld salaris;
- Energieke werkomgeving met een informele en collegiale sfeer;
- Mogelijkheid tot ontplooiing, zowel op persoonlijk- als werkgebied;
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Reageren op de vacature voor Junior Debiteurenbeheerder?
Stuur je CV met sollicitatiebrief naar vacature@budgetenergie.nl
Medewerker klantenservice (m/v) 32-40 uur
Door de sterke groei van onze organisatie zijn wij regelmatig op zoek naar ervaren, gemotiveerde en pro actieve klantenservice medewerkers. In deze uitdagende en zeer veelzijdige functie waar doorgroei en ontwikkelingsmogelijkheden worden geboden kom je tevens te werken in een jong en dynamisch team.
Als allround medewerker klantenservice voer je de volgende werkzaamheden uit:
- Behandelen van binnenkomende klantcontacten, zowel schriftelijk als telefonisch;
- Actief bijdragen aan het verder professionaliseren van de activiteiten op de afdeling klantenservice;
- Zorg dragen voor een hoog service level.
Wij vragen:
- MBO/HBO met 2 tot 3 jaar relevante werkervaring;
- Beschikbaar voor minimaal 4 dagen per week;
- Uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Proactief, stressbestendig en collegiaal ingesteld;
- Ervaring in energie of telecom is een pré.
Wat biedt BudgetEnergie:
- Bovengemiddeld salaris;
- Energieke werkomgeving met een informele en collegiale sfeer;
- Mogelijkheid tot ontplooiing, zowel op persoonlijk- als werkgebied;
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Reageren op de vacature van medewerker klantenservice?
Stuur je CV met sollicitatiebrief naar vacature@budgetenergie.nl
Commercieel Adviseur Budget Energie (Regio Utrecht)
Voor de vertegenwoordiging van onze voordelige groene energie zijn wij op zoek naar enthousiaste en energieke Commercieel Adviseurs. Met een groep gezellige collega's ga je op pad om consumenten te informeren over Budget Energie. Uiteraard met als doel hen bewust te maken van de besparing die een overstap oplevert en op deze manier nieuwe tevreden Budget Energie klanten te werven.
Training:
Bij aanvang krijg je een uitgebreide producttraining en start je met een gedegen inwerktijd zodat je goed voorbereid kunt beginnen. Tevens bieden wij doorlopend diverse (groeps)trainingen en individuele coaching zodat jij kunt blijven ontwikkelen.
Wij bieden:
- Een jong en supergezellig team;
- Goede verdiensten en een royale bonusregeling;
- Realistische doorgroeimogelijkheden;
- Training & coaching;
- Feestjes, borrels en meer!
Budgetenergie is op zoek naar gedreven en enthousiaste adviseurs! Je vindt het een uitdaging om te scoren, je hebt humor én je kunt je goed in je klanten inleven. Ben je minimaal 18 jaar, betrouwbaar, communicatief sterk en schuilt er een ware teamplayer in jou?
Reageren op de vacature van medewerker klantenservice?
Stuur je CV met sollicitatiebrief naar vacature@budgetenergie.nl
Teamleider Klantenservice m/v
Wie zijn wij?
BudgetEnergie is een jong snel groeiend energiebedrijf in hartje Amsterdam. Wij leveren 100% groene energie en onderscheiden ons als nieuwkomer in de energiemarkt door slimme en innovatieve proposities. Binnen de organisatie werken veel jonge mensen, we gaan informeel met elkaar om en iedereen krijgt veel eigen verantwoordelijkheden.
De afdeling
De Klantenservice afdeling bestaat uit een jong, gemotiveerd en enthousiast team. Deze afdeling is binnen onze organisatie het hart van het bedrijf en draagt bij aan de hoge service die wij onze klanten willen verlenen. Deze afdeling behandelt alle binnenkomende klantcontacten via telefoon, brief, mail en internet en zorgt ervoor dat alle vragen op correcte, snelle en enthousiaste wijze worden beantwoordt. De afdeling bestaat uit een 1ste en 2de lijns klantenservice en heeft een avondteam voor het beantwoorden van klantvragen per email.
Functie omschrijving
Als Teamleider Klantenservice draagt zorg voor een goede telefonische bereikbaarheid en korte doorlooptijden van klantvragen. De teamleider bereikt dit door met het team de vastgestelde resultaten te behalen d.m.v. coaching, begeleiding en fungeren als vraagbaak. Ook draagt de teamleider zorg voor een correcte en uniforme afhandeling van alle klantcontactvragen en het nastreven van een hoog servicelevel. Klanttevredenheid staat hier uiteraard voorop. Door het goed organiseren, het overdragen van kennis en nastreven en bewaken van werkprocessen zijn alle vastgestelde resultaten haalbaar. De teamleider krijgt ondersteuning van de Quality manager CSR en Workforce manager. Tevens dient het kennisniveau van de medewerkers op hoog niveau te zijn volgens de principes van first contact fix (FCF). Tevens is de teamleider verantwoordelijk voor het doorontwikkelen van de klantenservice medewerkers om een minimaal verloop binnen de organisatie te waarborgen en kennis binnen huis te houden.
Rapporteert aan
De Teamleider rapporteert aan het de Operational Manager en stuurt de medewerkers van de klantenservice aan. Als teamleider lever je rapportages aan. Ook onderhoudt de teamleider contact met de diverse afdelingen voor het opmaken van forecasts en de bezetting hierop af te stellen.
De belangrijkste doelstellingen (KPI's) waaraan de effectiviteit van de activiteiten kan worden afgemeten zijn:
Wij bieden:
- Doorontwikkelen medewerkers en systemen/processen.
- Verbetering First line completion;
- Verbetering First contact fix;
- Reductie Average Handeling Time;
- Reductie Doorlooptijden werkvoorraad;
- Optimale telefonische bereikbaarheid d.m.v. gewenst servicelevel;
- Zo hoog mogelijk percentage multiskilled team van medewerkers;
- Verbetering productiviteit non-telefonie;
- Zo hoog mogelijke klanttevredenheid en verbetering klantloyaliteit;
- Reductie churn doormiddel van klantbehoud via optimale combinatie van service en kwantiteit;
- Verlaging operationele kosten;
Kerntaken
- Leiding geven aan Medewerkers Klantenservice;
- Toezien op de ontwikkeling van de medewerkers door kennismaking, evaluatie- en exitgesprekken;
- Signaleren van ontwikkeling van de belangrijkste KPI's, afwijkingen op targets en hierop effectief reageren;
- Verbetering efficiency;
- Verbetering kwaliteit (FLC/FCF).
- Minimaal vijf jaar ervaring binnen een klantcontact omgeving;
- Minimaal twee jaar ervaring in een leidinggevende functie;
- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Ervaren leidinggevende, die het vermogen tactisch te denken en te handelen, maar de operatie goed aanstuurt;
- Aantoonbare affiniteit en 'match' met dynamische werkomgeving met korte communicatielijnen;
- Aantoonbare ervaring met diverse systemen zoals RightNow, CC2;
- Bewezen vaardigheden in het verbeteren van prestaties van een individu als teamvermogen;
- Ervaring met MS Office, voornamelijk Excel.
Reageren op de vacature van medewerker klantenservice?
Stuur je CV met sollicitatiebrief naar vacature@budgetenergie.nl
Outbound Sales Medewerker m/v
Wie zijn wij?
BudgetEnergie is een jong snel groeiend energiebedrijf in hartje Amsterdam. Wij leveren 100% groene energie en onderscheiden ons als nieuwkomer in de energiemarkt door slimme en innovatieve proposities. Binnen de organisatie werken veel jonge mensen, we gaan informeel met elkaar om en iedereen krijgt veel eigen verantwoordelijkheden.
Functie omschrijving
Voor onze afdeling sales zijn wij ter uitbreiding van het team op zoek naar ervaren Outbound Sales medewerkers (24-40 uur p/w).
In deze commerciële, zelfstandige en uitdagende functie bel je warme leads na en adviseer je klanten over ons product en breid je de klantenportefeuille van de organisatie uit. Je werkt volgens een leadsysteem waaruit de warme leads worden gegenereerd en werkt aan de hand van een aantrekkelijk.
Functie eisen
Wij zijn op zoek naar iemand met een minimaal een afgeronde opleiding op MBO - niveau (commerciële richting) die bij voorkeur enige ervaring in (outbound) contact center werk en/of commerciële werkervaring heeft, met een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Daarnaast beschik je over een flexibele, enthousiaste en positieve instelling en een groot doorzettingsvermogen. Je kunt goed zelfstandig en in teamverband werken, je hebt een service- en klantgerichte instelling, je bent resultaatgericht, proactief, accuraat, ordelijk en systematisch. Je beschikt over uitstekende computer- en typevaardigheden en hebt een prettige telefoonstem.
Wat bieden wij?
Wij bieden je een uitdagende functie in een enthousiast en gedreven team. Humor en een no-nonsense mentaliteit vinden we erg belangrijk.
Wij bieden je een marktconform basissalaris en een aantrekkelijk bonussysteem. In eerste instantie gaat het om een contract voor bepaalde tijd.
Enthousiast over deze functie?
Ben jij die leuke, enthousiaste collega waar wij naar op zoek zijn?
Mail dan je reactie met een recent cv naar: vacature@budgetenergie.nl
Acquisitie niet gewenst
Marketing en Communicatiemanager m/v
Wie zijn wij?
BudgetEnergie is een jong snel groeiend energiebedrijf in hartje Amsterdam. Wij leveren 100% groene energie en onderscheiden ons als nieuwkomer in de energiemarkt door slimme en innovatieve proposities. Binnen de organisatie werken veel jonge mensen, we gaan informeel met elkaar om en iedereen krijgt veel eigen verantwoordelijkheden.
Functie omschrijving
BudgetEnergie zoekt ter uitbreiding van het team een enthousiaste, ondernemende en commerciële Marketing & Communicatie manager (32-40 uur p/w). In deze functie kom je te werken in een jong team van professionals en werk je mee aan de campagnes en proposities. Tevens bestaan je taken uit het opstellen en beheren van de interne en externe communicatie, beheren van website (teksten schrijven/ redigeren), nieuwsbrief opstellen, uitzetten van campagnes en bijdrage aan het optimaliseren van de afdeling.
Functie eisen
BudgetEnergie zoekt een medewerker met een afgerond HBO opleiding Marketing & communicatie (of vergelijkbaar), enkele jaren relevante werkervaring (3-4 jaar), pro actief, commercieel, zelfstandig en een no nonsense mentaliteit. De termen AdWords, Affiliate en CEO zijn jou niet onbekend.
Je bent gewend om zelfstandig, gestructureerd en accuraat te werken binnen de dynamiek van een commercieel georiënteerd bedrijf. Je ziet het als een uitdaging dat er voortdurend een beroep zal worden gedaan op je creativiteit, je hebt oog voor detail en uitstekende schrijfvaardigheid.
Je hebt tenminste 3 tot 4 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een soortgelijke functie. Om je te onderscheiden in deze functie moet je innovatief sterk zijn, zeer goed kunnen plannen en over een oplossingsgerichte aanpakkers mentaliteit beschikken.
Naast een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Engels een pre.
Wat bieden wij?
BudgetEnergie biedt jou een uitdagende functie in een enthousiast en gedreven team. Humor en een no-nonsense mentaliteit vinden we erg belangrijk. Wij bieden je een marktconform salaris. In eerste instantie gaat het om een contract voor bepaalde tijd.
Enthousiast over deze functie?
Ben jij die leuke, enthousiaste collega waar wij naar op zoek zijn?
Mail dan je reactie met een recent cv naar: vacature@budgetenergie.nl
Acquisitie niet gewenst
.NET Programmeur m/v
Functie omschrijving
NutsServices is een Amsterdams Energiebedrijf met meerdere merken. Recent hebben wij bijvoorbeeld het merk BudgetEnergie (www.budgetenergie.nl) gelanceerd. Met een jonge, innovatieve club werken we vanuit hartje Amsterdam aan het veroveren van de energiemarkt.
Al onze IT-systemen -zowel om klanten te werven (offertes, contracten opmaken) als om klanten te bedienen (energie leveren, meterstanden verwerken, factureren)- hebben we zelf ontwikkeld. Onze huidige systemen zijn echter organisch gegroeid en niet bestand tegen de sterke groei die we momenteel doormaken.
We zijn daarom een team aan het formeren dat zich de komende 2 jaren gaat wijden aan het ontwikkelen van een nieuw, geïntegreerd backoffice systeem. Dit is een uiterst uitdagend project, dat raakt aan alle aspecten van de energiemarkt. Parallel hieraan dient het bestaande systeem met 'quick fixes' werkbaar gehouden te worden.
Als senior .NET-programmeur help je ons om ons klantbeheer systeem de komende 2 jaar te optimaliseren en uit te breiden.
Je komt te werken in een jong team van professionals en krijgt veel verantwoordelijkheid in je functie. Je bouwt mee aan de groei en optimalisatie van onze organisatie en hierdoor word je in staat gesteld jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
Functie eisen
- HBO/WO werk en denkniveau en functie gerelateerde studies afgerond;
- Inlevingsvermogen in gebruikers van IT-systemen;
- Creatieve en out-of-the-box denker;
- No nonsense mentaliteit;
- Flexibel ingesteld en stressbestendig;
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring.
Bij voorkeur zoeken wij een medewerker op korte termijn voor minimaal 32 uur per week beschikbaar is.
Aanvang
Per direct
Salaris
EUR 36.000 - EUR 60.000 afhankelijk van profiel
Enthousiast over deze functie?
Ben jij die leuke, enthousiaste collega waar wij naar op zoek zijn?
Mail dan je reactie met een recent cv naar: vacature@budgetenergie.nl
